Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789k Com

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "789k Com" hoặc "Nền tảng": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://789kcom.pro và toàn bộ các trang con, dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 789k Com.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng các dịch vụ của 789k Com.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người chơi hoàn tất quá trình đăng ký tại 789k Com, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản 789k Com của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần giá trị thưởng hoặc tiền nạp phải được đặt cược trước khi số tiền thưởng đó được phép rút về.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách riêng biệt và thông báo cập nhật được 789k Com công bố từ thời gian đến thời gian.

Để sử dụng dịch vụ của 789k Com, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại 789k Com.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của bản thân.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia theo quyết định của 789k Com hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cam kết cập nhật khi có thay đổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 789k Com. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Người chơi chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. 789k Com không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ mật khẩu tài khoản 789k Com với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Thông báo ngay cho 789k Com nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

789k Com có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Căn cước công dân, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Thủ tục KYC được thực hiện theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất và thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh.

789k Com chấp nhận nạp tiền bằng VNĐ qua các kênh thanh toán đã được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Tài khoản nhận tiền phải mang chính xác tên của chủ tài khoản 789k Com — 789k Com không xử lý lệnh rút tiền về tài khoản mang tên người khác vì bất kỳ lý do nào.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Thông thường trong vòng 30 giây đến tối đa 24 giờ tùy kênh thanh toán.
• 789k Com có thể yêu cầu hoàn thành quy trình KYC trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị rút vượt ngưỡng quy định.

Tất cả các trò chơi tại 789k Com được vận hành theo quy tắc và tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch. Kết quả của mỗi ván bài, mỗi vòng quay được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

• Kết quả cược đã được xác nhận và hiển thị trên hệ thống là quyết định cuối cùng, không thể thay đổi hay khiếu nại.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược.
• 789k Com có quyền hủy kết quả cược trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc công cụ hỗ trợ trái phép dưới bất kỳ hình thức nào.

789k Com thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và giải đấu dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng và được công bố đầy đủ trước khi triển khai.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trừ khi có quy định khác.
• Người chơi phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• 789k Com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc áp dụng kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi được nêu rõ.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 789k Com:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản 789k Com dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm việc sử dụng thông tin của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc khai thác lợi thế bất hợp pháp.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc áp dụng các chiến thuật rõ ràng nhằm đảo bảo thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789k Com cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân, tài liệu xác minh danh tính giả mạo hoặc không chính xác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên 789k Com hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.

789k Com cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi game có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí và phải được duy trì trong giới hạn an toàn về tài chính lẫn tâm lý. 789k Com cung cấp miễn phí các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng — điều chỉnh linh hoạt trong phần cài đặt tài khoản 789k Com.
• Giới hạn thua — tự đặt mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Thời gian nghỉ ngắn hạn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) — tạm dừng tài khoản để lấy lại cân bằng.
• Tự loại trừ dài hạn (3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn) — khóa tài khoản hoàn toàn không cần giải thích.
• Nhắc nhở thời gian chơi — cảnh báo tự động sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Người chơi có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên trực tiếp trong tài khoản 789k Com hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Một khi đã kích hoạt tự loại trừ, quyết định này không thể đảo ngược trong thời gian đã chọn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789k Com không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người chơi trong quá trình chơi gây ra kết quả không như mong đợi.
• Chậm trễ hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) không nằm trong kiểm soát của 789k Com.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Thiệt hại tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của cá nhân người chơi.

789k Com cam kết duy trì độ ổn định dịch vụ ở mức cao nhất có thể và sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ cho các đợt bảo trì có kế hoạch thông qua kênh thông báo chính thức trên nền tảng.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản 789k Com bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

789k Com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có nghi ngờ hợp lý về hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 789k Com, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

789k Com có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789k Com sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 789k Com, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Phản hồi dưới 2 phút — truy cập trực tiếp trên nền tảng 789k Com, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt — liên hệ qua tài khoản chính thức của 789k Com.

Đội ngũ hỗ trợ của 789k Com luôn sẵn sàng phục vụ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ tết Việt Nam.